大変な状況です

大変な状況です！

23日から、無料動画が見れなくなっています。もう大変です。一部は有料動画だから、もうたまったもんじゃありません。

自分でわかる範囲でやれることはやってみたけど、ダメダメ！全然改善しません。
配信サイト様に連絡して教えてもらってますが、それでもまだ見れてません。
あ〜、もうどうすりゃいいのよ！！！！！
最終的のはPCを初期化しないといけないのだろうか？？？？？
わからない事だらけです。
こんなときPCに詳しい人が近くにいたらなぁ、と思います。

とにかく「HELP　ME！」です！！